《2023顺风车行业社会价值报告》发布
2023-06-22 20:19:01 来源:扬子晚报网


(资料图)

6月22日讯(记者徐媛园)经历近十年发展,顺风车对于城市交通、环境和社会,有怎样的意义?第4个国民顺风日到来,今年主题是“顺风出行增进交通和谐可持续”。嘀嗒出行发布了《2023年顺风车行业社会价值报告》。记者看到,过去八年多里,在顺风车提供的下单备注类型中,“赶航班火车“、“携带行李需用后备箱”、“携宠物同行”的个性化需求占比最高,下单人次占比分别达到44.83%、24.97%和23.0%。

根据弗若斯特沙利文报告预计,从2021年至2026年,顺风车的渗透率将从0.25%增至0.65%,这表明,顺风车市场如今依然处于发展初期阶段。数据显示,92.7%的受访顺风车乘客表示,如开车出门愿意顺路分享空座。69.48%的受访用户认同,鼓励分享“让社会资源更充分利用、助力构建集约型社会”。基于顺风车乘客调研,若没有选择顺风车出行,有48.8%受访乘客将通过私家车或四轮商业出行方式前往目的地。

根据顺风车用户调研,顺风车前三大使用场景依次为:上下班通勤、外出办理个人事宜和返乡探亲,选择占比依次达64.08%、42.3%、31.92%。此外,前往火车站和机场、休闲购物娱乐、近郊出行或周边游等也有较高占比。其他场景包括大学生往返学校、去医院、接孩子放学等。此外,一些个性化出行需求也更容易得到满足。

大数据统计,过去八年多里,在顺风车提供的下单备注类型中,“赶航班火车“、“携带行李需用后备箱”、“携宠物同行”的需求占比最高,下单人次占比分别达到44.83%、24.97%和23.0%,其余主要包括中途需上下乘客、有孕妇乘车和有老人乘车等。

通过事前沟通协商,很多车主会更加主动关照乘客,比如车主得知乘客要赶航班,常常会主动和乘客商量是否需要提早出发;得知乘客携带宠物同行,也会给予宠物更多优待;得知有孕妇乘车,驾车时会更加平稳小心,遇到沟坎会缓慢通过。基于用户调研,顺风出行前三大体验依次是绿色低碳、友善互助、包容互谅,占比分别为78.01%、73.77%、47.02%。

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